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      1. 產品與服務

        創新與變革的能量
        引領我們,
        通過不同方向的革新,
        為客戶創造競爭力。

        服務范疇

        秉持著最大的熱誠及多年專業經驗,為客戶提供最完善的服務。

        和碩產品維修部門以豐富的維修經驗,有效率的維修流程,及最先進的維修設備及儀器,為客戶提供產品售后的維修服務。從單片板卡到系統完整的維修能力、eService信息系統的管控、以及流暢的零組件供貨商返修流程,能提供客戶最安心、最信賴、最及時的高質量維修服務。

        除了支持網絡建構完整,和碩客戶服務系統更提供多元化的服務內容,其涵蓋范圍如下:
        • 整機維修
        • 整新服務
        • 板階維修
        • 屏幕維修
        • 電話客服系統
        • 技術支援
        • VMI庫存管理
        • 延長保固計劃

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